Исковое заявление в суд – дистанционная подача.
В 95% случаев, до судебного разбирательства не доходит, вопрос с WB решается до первого судебного разбирательства.
Проблема многих поставщиков состоит в том, что они недостаточно внимательно изучают договор оферты и допускают ошибки в отгрузке товара, а также в боязни блокировки личных кабинетов. Однако, WB это большая структура, где склад - это участок, в котором часто происходят проблемы, а «маркетплейс» - это торговая площадка, результатом которой является заработок на продажах, а не на блокировках личных кабинетов.
Фулфилмент с маркетплейсами
Фулфилмент заключается в выполнении комплекса операций по сопровождению сделанного покупателем заказа товара до момента его передачи, в том числе прием и обработка заказов, их комплектация и упаковка, складское хранение, доставка, получение оплаты, ведение претензионной работы и другие услуги.
В зависимости от набора операций, совершаемых одной стороной в пользу другой, договор фулфилмента может быть квалифицирован как договор возмездного оказания услуг, договор хранения, агентский договор или смешанный договор, включающий элементы различных договоров.
Действующее законодательство РФ прямо не предусматривает конструкцию договора фулфилмента и не раскрывает его существенные условия. Вместе с тем в силу п. 2 ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии у него признаков смешанного договора, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (п. 1 ст. 6 ГК РФ) к отдельным отношениям сторон по договору.
В сфере дистанционной торговли термин "фулфилмент" обычно согласно ст. 5 ГК РФ применяется для обозначения комплекса операций по сопровождению сделанного покупателем заказа товара до момента его передачи, в том числе прием и обработка заказов, их комплектация и упаковка, складское хранение, доставка, получение оплаты, ведение претензионной работы и другие услуги.
В зависимости от набора операций, совершаемых одной стороной в пользу другой по договору фулфилмента, он может быть квалифицирован как договор возмездного оказания услуг, договор хранения, агентский договор или смешанный договор, включающий элементы различных договоров (п. 3 ст. 421 ГК РФ).
Связанные страницы по тематике
Маркетплейсы...
Претензия в Вайлдберриз...
Связанные юридические услуги:
Защита бизнеса...
Споры вытекающие из договоров.....
Представительство в арбитражном суде...
Адвокат по Банкротству...
Оспаривание сделок должника...